Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
As Óticas Peixoto possui lojas físicas?
Sim.
- Tatuí-SP: Praça da Matriz, 03, Centro – CEP: 18270-290. Telefones para contato: (15) 3259-7878 / WhatsApp Vendas/Comercial (15) 99676-7700, WhatsApp Financeiro (15) 99653-9894. E-mail: contato@oticaspeixoto.com.
- Cesário Lange/SP: Rua do Comércio, 770, Centro – CEP: 18.285-000. Telefone para contato: (15) 3246-3063.
Por que muitos itens estão disponíveis apenas sob encomenda?
Devido a grande variedade de modelos e tamanhos, no caso das alianças, por exemplo, não possuímos estoque imediato para todas as numerações disponíveis, Por isso que somente após a confirmação do pagamento as peças serão confeccionadas pela fábrica.
Possui Garantia?
Todos os itens disponíveis a venda, possuem Garantia Legal, de 90 dias à 12 meses, conforme descrito em cada anúncio.
Possui Nota Fiscal?
Sim. Todos itens serão entregues com Nota Fiscal e Certificado de Garantia.
Formas de Envio e Prazos:
Sedex (Verificar custos e prazos na página de Carrinho)
Frete Grátis (Verificar gasto mínimo e Prazo na página Carrinho)
Retirar na loja (Nós entraremos em contato quando o pedido estiver disponível para retirada)*
*É importante observar sempre o prazo previsto, como padrão o sistema calcula 10 dias úteis, podendo variar conforme disponibilidade de estoque e região para entrega.
Qual a diferença entre o Ouro 18K – 750 e o Ouro 10K – 416?
O ouro utilizado em joalheria pelos mestres ourives, deve ter uma dureza maior, e, desta forma, dar maior durabilidade e resistência às joias e para este fim, ele é fundido com outros metais, os quais chamamos de “liga”. Desta forma termos um material mais resistente ao risco, e que pode ser trabalhado de forma como melhor convier.
Diversos metais podem ser utilizados nas ligas de ouro: prata, cobre, zinco, paládio, entre outros.
É justamente a quantidade dos outros metais adicionados ao ouro que vai determinar o teor do ouro: quando dizemos que uma aliança é de ouro 18k ou 750, afirmamos que aquela joia foi fabricada com 75% de ouro puro, e 25% de outros metais (liga) ou uma aliança é de ouro 10K ou 416, afirmamos que aquela joia foi fabricada com 41,6% de ouro puro, e 58,4% de outros metais (liga).
Informações a respeito de nossas Politicas de Troca e Devolução, Privacidade e Garantia clique em saiba mais.
Tem mais dúvidas?
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